Resi e Cambi

Elisabetta Panerai si impegna a garantire la massima soddisfazione; se non siete entusiasti del vostro acquisto, potete restituire gli articoli entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro servizio dedicato per compilare il modulo di autorizzazione al reso online.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i prodotti non siano stati indossati o lavati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il controllo qualità nel nostro atelier, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.